Viaggi: come comprare e prenotare online con la massima sicurezza

Quasi la metà degli italiani prenota viaggi online. In Europa, però, la media è molto più alta se si pensa che in Inghilterra il 65% dei consumatori si affida al web.
E secondo l'ADICO, (Associazione difesa consumatori) è in crescita anche l'eta media delle persone che in Italia comprano biglietti, pacchetti "all inclusive" ed effettuano prenotazioni online.

Secondo uno studio promosso dall’Associazione stessa l'età degli utilizzatori prima era limitata tra i venticinque ed i trentacinque anni, mentre adesso la concentrazione si va distribuendo tra tutte le fasce d'età. Per quanto riguarda il sesso invece, in passato erano le donne a detenere la percentuale maggiore di utilizzo, mentre adesso gli uomini, con cinquantasei punti percentuali superano le donne, ferme al quarantaqattro per cento.
Le agenzie virtuali consentono agli utenti di cercare, confrontare e prenotare diverse tipologie di servizi turistici – spiega il presidente dell’ADICO, Carlo Garofolini – dai pacchetti “all inclusive” ai viaggi fai da te, con l’abbinamento di alberghi, voli e noleggio di auto a propria scelta o con la possibilità di prenotare anche uno solo di questi servizi.

E per comprare in totale sicurezza è utile tenere presenti alcuni punti importanti.

Ecco alcune avvertenze da tenere sempre in considerazione quando si usa internet per prenotare le vacanze predisposto dagli esperti dall’ADICO.
- I prezzi devono essere indicati in modo chiaro;
- verificare la disponibilità reale dei posti;
- la semplicità del sistema di prenotazione;
- che i pagamenti avvengano in modo sicuro;
- il rispetto della privacy;
- i tempi di conferma della prenotazione;
- la consegna dei biglietti;
- conservare una stampa della pagina web in cui viene descritta l’offerta;
- conservare una stampa delle email inviate e ricevute per la prenotazione e per le informazioni;
- per il pagamento con carta di credito verificare che si utilizzi un sistema certificato (per esempio Verysign, Belsign), in modo che la segretezza delle transazioni sia garantita.